Warda Njuguna

Hallo und herzlich willkommen auf meinem Profil!

Suchen Sie eine verlässliche Unterstützung im Backoffice, die Ihre Branche versteht, ohne dass Sie alles von null auf erklären müssen? Mit meiner Erfahrung aus dem Finanz- und Versicherungswesen, dem Recruiting und dem Premium-Kundenservice bin ich Ihre Allround-Sachbearbeiterin für anspruchsvolle B2B-Projekte.

Mein Background – Ihre Vorteile:

• Finanzen & PKV-Expertise: Durch meine Stationen im Versicherungs-Strukturvertrieb, direkt bei einer Versicherung und meine aktuelle Spezialisierung bei einem PKV-Experten beherrsche ich die Administration sensibler Daten blind. Antragsprüfungen und tiefe Sachbearbeitung erledige ich absolut präzise und diskret.
• Vertriebsoptimierung & Partnerbetreuung: Im Strukturvertrieb habe ich Vertriebspartner aktiv bei ihrer Zielsetzung und Umsetzung begleitet. Mit der SMART-Methode helfe ich, Prozesse messbar zu strukturieren, und nutze das AIDA-Modell für eine psychologisch starke, ergebnisorientierte E-Mail-Korrespondenz.
• HR- & Recruiting-Support: Aus meiner Zeit bei einem Personaldienstleister bringe ich fundierte Praxis im Bewerbermanagement mit. Ich unterstütze Sie zuverlässig beim Candidate Screening und führe strukturierte, telefonische Erstgespräche zur Vorauswahl.
• Premium-Kundenmanagement: Meine absolute Dienstleistungsmentalität und Souveränität im direkten Kundenkontakt habe ich im Premium-Segment bei Marc O’Polo geschärft.
  Wie ich Sie remote entlasten kann:
• E-Mail-Management & Korrespondenz: Professionelle, stilistisch fehlerfreie Abwicklung Ihres Postkorbs.
  Strukturiertes Backoffice: Datenpflege, Dokumentenprüfung und PKV-Sachbearbeitung.
• Partner- & Vermittler-Support: Zuverlässige Schnittstelle für Ihre Vertriebspartner.

Ich arbeite nicht einfach nur ab, sondern denke unternehmerisch mit. Lassen Sie uns Ihre Prozesse gemeinsam optimieren.