Verena Behlke
Über mich
1996 habe ich Blutdruck gemessen. Heute steht meine eigene App im App Store.
Ich war medizinische Fachangestellte und habe jahrelang Praxisorganisation gemacht: Abrechnung, Termine, Schriftverkehr, alles, was im Hintergrund laufen muss, damit vorne niemand wartet. Das Programmieren habe ich mir selbst beigebracht, abends und an Wochenenden.
Heute arbeite ich als virtuelle Assistentin für Selbstständige, Handwerksbetriebe und kleine Unternehmen. Der Unterschied zu vielen anderen: Ich übernehme nicht nur die Aufgabe, ich baue auf Wunsch auch das Werkzeug dazu. Wenn die Angebote im Ordner versauern, schreibe ich sie nicht nur, ich richte gleich die Vorlage ein, mit der sie künftig in zehn Minuten fertig sind.
WOMIT ICH ENTLASTE
Backoffice: Angebote, Rechnungen, Belege vorbereiten, Nachfassen, Ablage und Kundenkorrespondenz.
Kundenkontakt: Anfragen beantworten, Termine koordinieren, Postfach im Blick behalten.
Websites: erstellen und betreuen, mehrsprachig, ohne Baukasten, mit Datenschutz, der zur Technik passt.
Apps: für iPhone und Android, von der Idee bis in den Store.
Digitalisierung: Abläufe sortieren, Vorlagen bauen, wiederkehrende Arbeit automatisieren.
Dazu das Drumherum: Logo, Visitenkarten, Fotos aufbereiten.
WIE ICH ARBEITE
Verbindlich und termintreu. Sie bekommen feste Preise statt Überraschungen, eine Zeitaufstellung zu jeder Rechnung und eine Ansprechpartnerin, die zurückschreibt.
ARBEITSPROBEN
Vela, meine eigene App im App Store. Die Website der Holz Lua GmbH in Berlin, dreisprachig, mit Logo und Visitenkarten. zapmi.app, eine Produktseite in fünf Sprachen.
Schreiben Sie mir, was bei Ihnen liegen bleibt. Ein erstes Gespräch kostet nichts.
Bildung
Didactica 2006 - 2008
staatl. geprüfte Kaufmännische Assistentin Fachbereich: Fremdsprachen Schwerpunkt: Medienoperating
Schulische Ausbildung mit 6 Monaten Praxispraktikum bei Mercedes Benz, Tempelhof
autodidaktisch Selbststudium seit 2024
App- und Webentwicklung
Flutter, Firebase, Supabase und KI-Anbindung. Ergebnis: eigene App Vela, seit 2026 im App Store, dazu mehrsprachige Websites für Kundinnen und Kunden.
Dr. Jerns und Dr. Scheffler 1997 bis 2000
Ausbildung zur Arzthelferin
Patientenbetreuung, Praxisorganisation, Terminkoordination und Abrechnung
Arbeit & Erfahrung
Lunar-X GmbH 04/01/2025 - 06/01/2025
Selbstständige virtuelle Assistentin
Assistentin der Geschäftsführung
01/01/1970
Selbstständige virtuelle Assistentin
Backoffice und digitale Projekte für Selbstständige und kleine Unternehmen: Angebote, Rechnungen und Belege, Kundenkorrespondenz, Terminkoordination. Dazu Websites erstellen und betreuen, mehrsprachig und DSGVO-konform, sowie E-Mail-Marketing und Automatisierung. Jüngstes Projekt: kompletter Auftritt für die Holz Lua GmbH in Berlin — Website in drei Sprachen, Logo als Vektorgrafik, Visitenkarten, Livegang und laufende Betreuung.
Mercedes-Benz Group Services Berlin GmbH 04/01/2011 - 12/31/2026
Sachbearbeitung und Büroorganisation
Administrative und organisatorische Unterstützung mehrerer Unternehmensbereiche, Termin- und Kommunikationskoordination mit internen und externen Partnern, Dokumentenmanagement und digitale Prozessoptimierung. MS Office, SAP und DATEV.
Subside Sports Deutschland GmbH 01/01/1970 - 01/01/1970
Kundenbetreuung und Bestellmanagement im Onlinehandel
Kundenanfragen, Bestellabwicklung, Pflege der Produktdatenbank, Versandkoordination
Deutsche Büro Service GmbH 01/01/1970 - 01/01/1970
Backoffice
Administrative Tätigkeiten, Datenverarbeitung und Kundenkorrespondenz.
Portfolio
