Valerie Herbst
Über mich
Hallo zusammen,
Ich unterstütze Online-Shops, Selbstständige sowie kleine und mittelständische Unternehmen als Virtuelle Assistenz im Backoffice, Social Media Management und bei der Websitebetreuung – damit du mehr Zeit für dein Kerngeschäft und andere wichtige Aufgaben hast.
Dabei kann ich dich konkret unterstützen:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und über Social Media
- Übernahme von Backoffice-Aufgaben (Terminorganisation, Datenpflege, administrative Abläufe)
- Verwaltung und Pflege deiner Social-Media-Kanäle inkl. Erstellung von Posts in Canva
- Erstellung und laufende Betreuung deiner Website (Struktur, Inhalte, Aktualisierungen)
- Laufende Pflege von Online-Auftritten, damit alles aktuell, stimmig und nutzerfreundlich bleibt
- Das bedeutet für dich: Dein Tagesgeschäft läuft im Hintergrund strukturiert und zuverlässig, Kundenanfragen werden zeitnah beantwortet, deine Website und Social-Media-Kanäle bleiben aktiv und professionell – ohne dass du dich selbst um jedes Detail kümmern musst.
Ich arbeite strukturiert, gewissenhaft und pünktlich, sodass Aufgaben klar organisiert sind und ohne ständige Rückfragen umgesetzt werden. Durch meine Erfahrung als MFA und Bildungsreferentin bringe ich Routine in Terminvereinbarung, Organisation, Planung, Koordination und Kundenkommunikation mit. Gleichzeitig habe ich bereits Websites erstellt und Social-Media-Kanäle betreut, unter anderem inklusive regelmäßiger Post-Erstellung für Instagram. So verbinde ich organisatorische Stärke mit einem Blick für verständliche, ansprechende Inhalte. In der Zusammenarbeit kannst du dich auf eine ordentliche, verlässliche und vorausschauende Unterstützung verlassen, die mitdenkt und dir wirklich Zeit freiräumt.
Wenn du dir Entlastung wünschst und deine Online-Präsenz sowie dein Backoffice professionell aufgestellt sein sollen, melde dich gern für ein unverbindliches Kennenlernen.
Liebe Grüße,
Valerie