Nam Tran Hai
Über mich
Zertifizierter KI-Berater für Prozessoptimierung, Backoffice & Automationen
Ich bin Nam und verbinde operative Führungserfahrung aus der 5-Sterne-Hotellerie und Gastronomie mit moderner Prozessdigitalisierung. Als zertifizierter KI-Analyst und KI-Berater sowie zertifiziert im Bereich KI-Agenten & n8n unterstütze ich Unternehmen dabei, Abläufe zu strukturieren und sinnvoll zu automatisieren.
Meine Leistungen:
Backoffice, Inbox, Kalender, Follow-ups und Dokumentenorganisation
Prozessanalyse, SOPs, Checklisten und klare Übergaben
Automationen mit n8n und Make
KI-Workflows, kontrollierte KI-Agenten und Wissensdatenbanken
Notion, Google Workspace, PostgreSQL und NocoDB
Kundensupport, Reporting und Canva-Präsentationen
Meine Stärke: Ich denke nicht nur in Tools, sondern zuerst in Problemen, Prozessen und messbarer Entlastung. Automationen werden nachvollziehbar aufgebaut; wichtige Entscheidungen bleiben unter menschlicher Kontrolle.
Sprachen: Deutsch und Vietnamesisch (Muttersprachen), Englisch (C1)
Ziel: Weniger Rückfragen, zuverlässige Abläufe und mehr Zeit für Kunden, Umsatz und Strategie.
