Sebastian Ritter
Über mich
Hallo, ich bin Sebastian – technische VA für E-Commerce, Websites, Kampagnen & KI-gestützte Automationen.
Ich unterstütze Selbstständige, Coaches, Agenturen und Online-Shops bei der technischen Betreuung, Umsetzung und Optimierung ihrer digitalen Systeme – vor allem dort, wo Website, Shop, E-Mail-Marketing, Kampagnen, Tracking und Automationen zusammenspielen.
Mein Fokus liegt auf der praktischen Umsetzung: Ich betreue Online-Shops, optimiere Produkt- und Kategorieseiten, baue Landingpages, Upsell-Seiten und Funnel-Strukturen auf, begleite Kampagnen technisch und unterstütze bei E-Mail-Flows, Automationen, Tracking, SOPs und laufendem technischen Support.
Vor meiner Selbstständigkeit habe ich als E-Commerce- und Projektmanager in einer Digitalagentur gearbeitet. Dort war ich in Kundenprojekten, Entwicklerabstimmungen, Shop-Optimierungen, Supportanfragen, Kampagnenvorbereitung und Conversion-Themen eingebunden. Heute verbinde ich dieses technische Know-how mit strukturierter Remote-Arbeit, klarer Kommunikation und meiner aktuellen KI-Weiterbildung.
Meine Stärke liegt an der Schnittstelle zwischen Technik, Marketing und Organisation: Ich setze nicht nur einzelne Aufgaben um, sondern denke mit, wie Shops, Funnels und Prozesse besser funktionieren können – stabiler, effizienter und kundenfreundlicher.
Bildung
IHK Akademie München 2022 – 2023
Geprüfter Fachwirt im E-Commerce
Bachelor Professional im Bereich E-Commerce mit Fokus auf Onlinehandel, Shop-Prozesse, digitale Geschäftsmodelle, Marketing, Projektmanagement und kaufmännische Steuerung.
IHK München 2019-2022
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Kundenbetreuung, Vertrieb, B2B-Kommunikation, Auftragsabwicklung, Produktdatenpflege und Handelsprozesse.
2026
KI-Mentoring / KI-Weiterbildung
Weiterbildung zu KI-Tools, Prompting, KI-Workflows, Automationen, Custom GPTs, Recherche, Content-Erstellung, n8n, Make und datenschutzbewusster KI-Nutzung. Fokus auf praktische Anwendung von KI für Freelancer, Online-Businesses, Prozesse und digitale Workflows.
Google Digital Workshop 2019
Grundlagen des Onlinemarketings
Grundlagenweiterbildung zu Online-Marketing, digitaler Sichtbarkeit, Suchmaschinenmarketing, Webanalyse, Content, E-Commerce und digitalen Geschäftsprozessen.
Arbeit & Erfahrung
Freelance / selbstständig
Technische VA für Online-Shops & E-Commerce-Betreuung
Laufende technische Betreuung und Optimierung von Online-Shops inklusive Shopify-, WordPress- und WooCommerce-Support. Umsetzung von Produktseiten, Shop-Strukturen, Produktdaten, Checkout-Prozessen, Abo-Logiken und technischen Anpassungen. Zusätzlich Recherche, Auswahl und Koordination externer Freelancer sowie Abstimmung von Aufgaben, Briefings und Umsetzungsschritten. Fokus auf saubere Umsetzung, klare Kommunikation, Testing und zuverlässige operative Entlastung.
Funnel-Aufbau, Landingpages & Upsell-Seiten
Aufbau und Optimierung von Funnel-Strukturen für Online-Businesses, Coachings und Kampagnen. Umsetzung von Landingpages nach Ads, Angebotsseiten, Produktseiten und Upsell-Seiten. Verbindung von Werbeanzeige, Landingpage, E-Mail-Strecke, Checkout und Upsell-Logik. Fokus auf klare Nutzerführung, mobile Darstellung, technische Umsetzung, Conversion-Optimierung und saubere Übergänge innerhalb des Funnels.
Meta Ads, Kampagnenbegleitung & Tracking
Aufsetzen, Begleiten und Optimieren von Meta-Ads-Kampagnen für verschiedene Kundenprojekte, unter anderem im E-Commerce- und Coaching-Bereich. Unterstützung bei Kampagnenstruktur, Zielgruppen, Creatives, Tracking, Landingpage-Anpassungen und Auswertung. Technische Vorbereitung von Kampagnenstrecken, Prüfung von Meta Pixel und Tracking-Grundlagen sowie Abstimmung zwischen Ads, Funnel und Website.
E-Mail-Automationen, Kundenstrecken & KI-Workflows
Einrichtung und Optimierung von E-Mail-Automationen, Newsletter-Flows, Follow-up-Strecken und automatisierten Kundenstrecken. Aufbau von Segmentierungen, Erinnerungs-Mails, Event-Kommunikation und einfachen Automationslogiken. Zusätzlich Unterstützung bei SOPs, Prozessdokumentationen und KI-gestützten Workflows mit Tools wie ChatGPT, Claude, Gemini, Le Mistral und Freepik.
Shopify Consulting & technischer Support für Mentoring-Kunden
Shopify- und WordPress-Beratung im Hintergrund eines Mentorings zur Shopskalierung. Unterstützung bei technischen Fragen, Shop-Strukturen, Theme-Anpassungen, Produktlogiken, Conversion-Potenzialen und Umsetzungsentscheidungen. Ziel ist es, Kundinnen und Kunden bei der Weiterentwicklung und Skalierung ihrer Shops technisch und strategisch zu unterstützen.
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