Ramona Thanner
Über mich
Ich unterstütze Unternehmen, Start-ups und Selbstständige als Virtual Assistant im Backoffice und Kundenservice. Mein Fokus liegt auf organisatorischen Aufgaben, Koordination sowie der professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen, damit Abläufe reibungslos funktionieren und interne Kapazitäten entlastet werden.
Durch meine mehrjährige Berufserfahrung im Marketing, Projektmanagement und Customer Service arbeite ich strukturiert, eigenständig und zuverlässig. Ich bin es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Aufgaben selbstständig umzusetzen.
Zu meinen Leistungen zählen unter anderem E-Mail-Management, Terminorganisation, Vorbereitung und Erstellung von Unterlagen sowie die Unterstützung im Kundenservice. Eine klare Kommunikation, transparente Absprachen und eine verlässliche Zusammenarbeit sind mir besonders wichtig.
Ich arbeite ortsunabhängig, flexibel und arbeite mich schnell in bestehende Tools und Prozesse ein.
Weitere Informationen zu mir und meiner Arbeitsweise findest du auf meiner Website:
www.monathanner.com
Bildung
Industrie- und Handelskammer (IHK) 2014
Geprüfte Handelsfachwirtin (IHK)
Kaufmännische Ausbildung bei Puma mit Schwerpunkt Organisation, Kundenservice und betriebliche Abläufe.