Nadine Merkel

Design & Contentgestaltung | Social Media & Community Management | E-Mail-Marketing & Automationen
Content Management E-Mail Marketing Officemanagement / Backoffice Online Marketing Social Media Management Terminmanagement Übersetzungen
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Über mich

Ich bin Nadine – deine virtuelle Assistentin für Struktur, Umsetzung und Entlastung im digitalen Alltag.

Ich unterstütze selbstständige Dienstleister:innen sowie Online-Businesses dabei, Struktur in ihre digitalen Abläufe zu bringen und operative Aufgaben zuverlässig umzusetzen. Mit klaren Prozessen, gepflegten Systemen und einer hands-on Arbeitsweise arbeite ich im Hintergrund daran, den Alltag spürbar zu erleichtern – von E-Mail-Marketing und Content-Veröffentlichung bis hin zur Plattform- und Community-Pflege.

Mein Fokus liegt nicht auf Beratung oder Strategie, sondern auf verlässlicher Umsetzung, damit wieder mehr Raum für das Kerngeschäft bleibt.

Ich arbeite strukturiert, selbstständig und mit Blick fürs Ganze. Das bedeutet für dich: weniger Abstimmungen, klare Abläufe und jemand, der mitdenkt, statt nur abzuarbeiten. Ich übernehme dort, wo Dinge liegen bleiben – und sorge dafür, dass sie zuverlässig erledigt werden.

Mein Portfolio

E-Mail-Marketing & Automationen

Ich unterstütze bei der operativen Umsetzung und laufenden Pflege von E-Mail-Marketing-Strukturen, damit Systeme zuverlässig im Hintergrund laufen.

  • Einrichtung von Willkommens-, Launch- und Follow-up-Automationen
  • Umsetzung und Versand regelmäßiger Newsletter
  • Aufbau und Pflege einfacher Funnel-Sequenzen
  • Strukturierung bestehender E-Mail-Prozesse

Dabei achte ich auf klare Abläufe und eine stimmige Tonalität – ohne Technik-Chaos oder unnötige Komplexität.

Design & Contentgestaltung

Ich übernehme die visuelle Umsetzung von Content auf Basis bestehender Konzepte, Marken und Inhalte.

  • Gestaltung von Social-Media-Templates (Feed, Stories, Reels)
  • Umsetzung von Beiträgen auf Basis vorhandener Vorlagen
  • Erstellung von Branding-Grafiken (PDFs, Thumbnails, Icons)
  • Visuelle Aufbereitung von Testimonials, Zitaten und Launch-Inhalten

Ziel ist ein einheitlicher, ruhiger Auftritt – ohne jedes Mal neu anfangen zu müssen.

Social Media & Community Management

Ich unterstütze bei der laufenden Betreuung von Social-Media-Kanälen und Community-Strukturen.

  • Planung und Veröffentlichung von Inhalten
  • Betreuung von Kommentaren, Nachrichten und Interaktionen
  • Pflege von Kurs- oder Mitgliederplattformen
  • Überblick über Reichweite und Engagement

So bleibt deine Präsenz aktiv, ohne deinen Alltag zu bestimmen.

Ergänzende operative Leistungen

Ergänzend unterstütze ich auch in Bereichen, die im Alltag wichtig sind, aber oft liegen bleiben:

Backoffice & Administration: Terminorganisation, Ablagestrukturen, vorbereitende Buchhaltung

Prozess- & Strukturaufbau: klare Abläufe, Dokumentationen, interne Übersichten

Event- & Projektorganisation: Vorbereitung, Koordination, Nachbereitung

Tool- & Systempflege: z. B. Notion, interne Workspaces, digitale Ordnung

Diese Leistungen lassen sich flexibel kombinieren – je nach Bedarf und Phase deines Business.

Warum die Zusammenarbeit mit mir Sinn macht?

  • strukturierte, verlässliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • operative Unterstützung ohne langen Einarbeitungsaufwand
  • flexible Entlastung genau dort, wo sie gebraucht wird
  • ruhige Umsetzung statt zusätzlichem Druck
  • spürbare Entlastung von Anfang an

Was andere sagen:

Ich bin super zufrieden mit der Zusammenarbeit. Alles war von Anfang an strukturiert, zuverlässig und angenehm unkompliziert. Aufgaben wurden selbstständig übernommen, Fristen eingehalten und vieles ganz selbstverständlich mitgedacht. Eine echte Entlastung, die mir spürbar mehr Zeit und mentale Kapazität geschenkt hat. – Dirk Degenhardt

Bildung

EUROPEAN COLLEGE OF BUSINESS AND MANAGEMENT 2012

Bachelor of Arts (Hons) in Business und Management

EUROPÄISCHE WIRTSCHAFTS- UND SPRACHENAKADEMIE 2012

ESA Diplom in Event Management

EUROPÄISCHE WIRTSCHAFTS- UND SPRACHENAKADEMIE 2011

Kaufmännische Assistentin Fremdsprachen

Arbeit & Erfahrung

diverse Unternehmen 2015 - 2018

Produktions-, Teamassistenz

ElbClassics GmbH 2019 - 2025

Projektmangement

Selbstständig 2025

Virtual Assistant

Portfolio

Fähigkeiten

Content Erstellung
85%
Social Media (Instagram, FB)
85%
E-Mail-Marketing mit ActiveCampaign (MailerLite)
80%
Backoffice-Tätigkeiten
90%
ChatGPT / KI-gestützte Assistenz
82%
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
90%
Canva
80%
Google Workspace
85%
Event Management
80%