Melanie Lau
Über mich
Strukturiert. Mitdenkend. Sofort einsatzbereit.
Ich bin Melanie – virtuelle Assistentin mit langjährigem IT-Hintergrund und internationaler Arbeitserfahrung.
Was mich von vielen VAs unterscheidet: Ich verstehe Technik und Business gleichermaßen. Das bedeutet für Sie weniger Erklärungsaufwand, schnellere Einarbeitung und eine Unterstützung, die wirklich mitdenkt – nicht nur abarbeitet.
Ich arbeite selbstständig, lösungsorientiert und verlässlich. Mir ist eine Zusammenarbeit wichtig, in der beide Seiten wissen, woran sie sind – und in der Vertrauen wächst, weil Ergebnisse stimmen.
Auf Wunsch arbeite ich vollständig auf Englisch. Und wenn ein persönlicher Termin beim Kunden sinnvoll ist, bin ich bei Bedarf auch reisebereit.
Womit ich Sie entlaste:
- Projektkoordination & -management
- Online Shop Betreuung
- Datenbankmanagement & Datenerfassung
- Backoffice & Assistenz
- Kommunikation & Korrespondenz
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören – buchen Sie sich gerne ein kostenloses Erstgespräch, damit wir gemeinsam schauen, wie ich Sie am besten unterstützen kann.
Bildung
Temps GmbH, Neustadt a. Rage. 1995-1997
Bürokauffrau (HWK)
Berufsausbildung zur Bürokauffrau in einem Handwerksbetrieb.
Volkshochschule Hannover, Neustadt a. Rage. 1998-1999
Sekretärin (VHS)
Fortbildung zur staatlich geprüften Sekretärin in Vollzeit.
Bechtle GmbH, Hannover 1999-2002
Fachinformatikerin Systemintegration (IHK)
Berufsausbildung in einem IT-Unternehmen
Berlitz Akademie, Hannover 2004-2005
Berlitz Language Professional
Fortbildung in einer Sprachschule in Vollzeit. (Englisch, Spanisch, Französisch + Marketing)
TA Hameln, Hannover 2016-2017
Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK)
Aufstiegsfortbildung in Vollzeit.
The Britisch Consulat, Hongkong 2015
Cambridge Advanced Certificate (CAE)
Vorbereitungslehrgang und Prüfung
Arbeit & Erfahrung
La Petite Chaux 03/01/2026 - 03/31/2026
Shop-Mangement
Organisation und Verwaltung des Webshops (WooCommerce & Eatsy), Steuerung von Webdesign-Projekt und Fehlerkorrektur in WordPress
Klang & Ambiente 04/01/2025 - 08/31/2025
Technische Unterstützung für Website
– Übernahme der Website-/Shop Daten von anderen Dienstleister – Website Informationen aktualisieren (z. B. Preise, Events,…) – Blog auf Website etablieren (erstellen erster Blog-Artikel, Einführung in die Erstellung und Übergabe) – Notenheft mit ISMN-Nummer im Shop zum Verkauf einbinden – Grafische Überarbeitung – Zentrale Speicherung aller notwendigen Daten und Einführung einer Datensicherung – Informationsaufbereitung (z. B. Benutzernamen, Passwörter)