Lea Klinder

Virtuelle Assistenz für Tier- & Herzensprojekte / Struktur & Entlastung im Backoffice
Copywriting / Text Kundensupport Officemanagement / Backoffice Social Media Management Terminmanagement
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lea.klinder@gmx.de
Deutschland

Über mich

Ich unterstütze Tier- und Hundebusinesses sowie Herzensprojekte als virtuelle Assistenz im Backoffice, in der Kundenkommunikation per E-Mail und in der Organisation.

Durch meine Erfahrung aus dem sozialen Bereich und aus der Leitungsebene arbeite ich strukturiert, zuverlässig und mit klarem roten Faden. Ich denke mit, setze Aufgaben selbstständig um und bringe bei Bedarf eigene Ideen ein.

Typische Entlastung, bei der ich schnell helfe: E-Mail-Postfach strukturieren und Anfragen beantworten, Terminplanung und Koordination, Abläufe und Vorlagen aufbauen, Texte erstellen sowie Social Media Unterstützung mit Canva.

Arbeitsweise: Ich arbeite stundenbasiert und bin 20 bis 30 Std. pro Woche verfügbar. Projekt- oder Paketlösungen sind nach Absprache möglich.

Wenn du dir zuverlässige Unterstützung wünschst, die im Hintergrund Ordnung schafft und dir Zeit freiräumt, freue ich mich über eine Nachricht für ein kurzes Kennenlerngespräch.

Bildung

Friederike- Fliedner- Berufskolleg (Diakonie) 2018-2025

Pädagogische Fachkraft

Ich habe meine Ausbildung zur pädagogischen Fachkraft abgeschlossen und dabei zusätzlich Verantwortung im organisatorischen und administrativen Bereich übernommen, unter anderem in den Bereichen Dokumentation, Kommunikation und Abläufe. Ergänzend habe ich mehrere Zusatzfortbildungen absolviert. In meiner Rolle als stellvertretende Leitung lag mein Schwerpunkt auf Organisation, Backoffice und Teamkoordination. Ich war verantwortlich für die Termin- und Aufgabenkoordination, eine strukturierte Dokumentation sowie die interne und externe Kommunikation, vor allem per E-Mail. Außerdem habe ich Konzepte und Texte erstellt, neue Kolleg:innen eingearbeitet und Auszubildende betreut. Dabei arbeite ich mit klarem roten Faden, zuverlässig und auf Augenhöhe.

Virtuelle Assistenz & Texterin

Seit Anfang 2025 unterstütze ich als virtuelle Assistenz und Texterin Projekte im Backoffice, in der Kundenkommunikation per E-Mail sowie in organisatorischen Aufgaben. Dazu gehören u. a. E-Mail-Management, Terminplanung, Strukturaufbau, Text­erstellung sowie Unterstützung im Social Media Bereich (Canva). Ich arbeite eigenständig, strukturiert und kundenorientiert – ohne Telefonie.

Arbeit & Erfahrung

Stellvertretende Leitung - Organisation, Backoffice & Teamkoordination

Virtuelle Assistenz & Texterin (freiberuflich & remote)

Fähigkeiten

Organisation & Backoffice
90%
E-Mail Kundenservice
90%
Terminplanung & Koordination
85%
Texterstellung & Kommunikation
90%
Social Media Unterstützung
70%
Canva
70%
Prozess- & Strukturaufbau
85%