Über mich
Willkommen auf meinem Profil! 🙂
Ich heiße Joana, bin 26 Jahre alt und komme aus Rheinland-Pfalz.
Ich arbeite seit 3 Jahren als virtuelle Assistentin im Bereich Customer Support. Seit November 2021 bin ich für ein SaaS Unternehmen als Executive Assistant tätig und betreue 90+ nationale und internationale Kunden über E-Mail- und Telefonsupport. Außerdem unterstütze ich die Geschäftsführung & das Management im Tagesgeschäft bei der Terminierung sowie im Projektmanagement und die HR bei der Vorauswahl neuer Mitarbeiter.
Erfahrung im Customer Support in E-Commerce Shops und Amazon FBA Unternehmen bringe ich ebenfalls mit.
Durch logisches Denken und meine kreative Ader fällt es mir leicht, schnelle Lösungswege zu finden und mehrere Prioritäten gleichzeitig unter einen Hut zu bringen. Ich bin kommunikativ, organisiert, empathisch und spreche sehr gut Englisch. Ich bringe außerdem viel Erfahrung in den gängigen Tools wie Zendesk, Slack und Google mit.
Mir bringt es viel Freude, organisiert und Lösungsorientiert zu arbeiten. Sollte dies mit Ihren Vorstellungen übereinstimmen, dann melden Sie sich gerne unter joana.arifi@live.de
Arbeit & Erfahrung
ComX AI for Sales 11/18/2021