Anna

Executive Assistant | Business Operations & Marketing
anaheyne@gmail.com
Norddeutschland

Über mich

Ich unterstütze Geschäftsführer:innen operativ im Tagesgeschäft, dort, wo Organisation, Prozesse und Marketing zusammenlaufen und genau dort, wo im Alltag die meiste Zeit verloren geht.

Seit Ende 2021 arbeite ich als Virtuelle Assistentin und bringe über zehn Jahre Erfahrung aus Organisation, Geschäftsführung und Marketing mit. Ich übernehme Aufgaben nicht nur, ich strukturiere sie so, dass sie langfristig funktionieren.

Mein Schwerpunkt liegt in der Assistenz der Geschäftsführung. Dazu gehören unter anderem vorbereitende Buchhaltung, Lohnvorbereitung, Vertragsmanagement sowie die Steuerung interner Abläufe und Kommunikation. Ich sorge dafür, dass Prozesse klar sind, Prioritäten stimmen und Dinge verlässlich umgesetzt werden.

Parallel dazu arbeite ich im Marketingumfeld und unterstütze im Social Media Management, E-Mail Marketing und Creator Sourcing. Ich plane und koordiniere Content-Prozesse, begleite Kampagnen und arbeite eng mit Agenturen, Start-ups und Solopreneur:innen zusammen.

Was mich auszeichnet, ist die Verbindung aus Struktur und kreativem Verständnis. Ich denke analytisch, erkenne Engpässe früh und bringe Ordnung in komplexe Abläufe, ohne dabei den Blick für Marke, Content und Zielgruppe zu verlieren.

Ich arbeite vorausschauend, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert, mit dem Anspruch, nicht nur Aufgaben abzuarbeiten, sondern echte Entlastung zu schaffen.

Bildung

Berufsausbildung 2005 - 2007

Kauffrau im Groß- und Außenhandel

Hochschule Bremen 2009 - 2013

Management im Handel B.A.

IHK 2012

Ausbildereignungsprüfung

IHK 2018

Online Marketing Manager

Arbeit & Erfahrung

Fällt unter eine NDA 12/01/2021

UGC & Creator Sourcing (Performance-Fokus, ROAS ≥ 2,5)

Eigene Erfahrung als UGC Creatorin ergänzt durch Auswahl, Briefing und Steuerung geeigneter Creator:innen für performante Content- und Kampagnenumsetzung.

Fällt unter eine NDA 03/04/2024

Executive Assistant / Business Operations

Ich unterstütze mehrere Gründer und ihre Teams im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf Struktur, Prozesse und verlässliche Umsetzung. Dazu gehören unter anderem die Steuerung administrativer Abläufe, vorbereitende Buchhaltung, Vertragsmanagement sowie die Koordination interner und externer Kommunikation. Ich übernehme Verantwortung für Priorisierung, Organisation und reibungslose Abläufe im Hintergrund. Parallel dazu arbeite ich im Marketingumfeld und verantworte Creator Sourcing, Briefing und Koordination von Influencer- und UGC-Kooperationen sowie die Planung und Steuerung von Content-Prozessen inkl. Community Management. Ich arbeite dabei hauptsächlich im Hintergrund in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Team, mit Fokus auf interne Abläufe, Prozesse und Marketing, nicht auf klassischem Kundensupport.

Fällt unter eine NDA 03/09/2026

Social Media & Webinar Assistant

Verantwortlich für die operative Umsetzung im Bereich Social Media, Community und Sales-nahe Marketingprozesse. Dazu gehören die Betreuung und Pflege von Instagram und YouTube, aktives Community Management sowie die Strukturierung und Moderation einer mehrstufigen Telegram-Community. Ich unterstütze im E-Mail Marketing (Erstellung, Planung und Versand von Kampagnen) und begleite regelmäßig Sales- und Community-Webinare, inklusive Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung. Ergänzend übernehme ich Rechercheaufgaben und sorge für reibungslose Abläufe entlang des gesamten Content- und Sales-Funnels.

Portfolio

Fähigkeiten

Ganzheitliches Unternehmensverständnis
Business Operations & Executive Support
Prozessaufbau & Effizienzsteigerung
Marketing & Content Operations
Creator Sourcing & Kampagnenkoordination
Community & Kommunikationsmanagement