Melanie Lau

Projektkoordinatorin & Office-Managerin für Tech-KMUs
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Hannover (D)

Über mich

Strukturiert. Mitdenkend. Sofort einsatzbereit.

Ich bin Melanie – virtuelle Assistentin mit langjährigem IT-Hintergrund und internationaler Arbeitserfahrung.

Was mich von vielen VAs unterscheidet: Ich verstehe Technik und Business gleichermaßen. Das bedeutet für Sie weniger Erklärungsaufwand, schnellere Einarbeitung und eine Unterstützung, die wirklich mitdenkt – nicht nur abarbeitet.

Ich arbeite selbstständig, lösungsorientiert und verlässlich. Mir ist eine Zusammenarbeit wichtig, in der beide Seiten wissen, woran sie sind – und in der Vertrauen wächst, weil Ergebnisse stimmen.

Auf Wunsch arbeite ich vollständig auf Englisch. Und wenn ein persönlicher Termin beim Kunden sinnvoll ist, bin ich bei Bedarf auch reisebereit.

Womit ich Sie entlaste:

  • Projektkoordination & -management
  • Online Shop Betreuung
  • Datenbankmanagement & Datenerfassung
  • Backoffice & Assistenz
  • Kommunikation & Korrespondenz

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören – buchen Sie sich gerne ein kostenloses Erstgespräch, damit wir gemeinsam schauen, wie ich Sie am besten unterstützen kann.

Terminbuchung

 

Bildung

Temps GmbH, Neustadt a. Rage. 1995-1997

Bürokauffrau (HWK)

Berufsausbildung zur Bürokauffrau in einem Handwerksbetrieb.

Volkshochschule Hannover, Neustadt a. Rage. 1998-1999

Sekretärin (VHS)

Fortbildung zur staatlich geprüften Sekretärin in Vollzeit.

Bechtle GmbH, Hannover 1999-2002

Fachinformatikerin Systemintegration (IHK)

Berufsausbildung in einem IT-Unternehmen

Berlitz Akademie, Hannover 2004-2005

Berlitz Language Professional

Fortbildung in einer Sprachschule in Vollzeit. (Englisch, Spanisch, Französisch + Marketing)

TA Hameln, Hannover 2016-2017

Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK)

Aufstiegsfortbildung in Vollzeit.

The Britisch Consulat, Hongkong 2015

Cambridge Advanced Certificate (CAE)

Vorbereitungslehrgang und Prüfung

Arbeit & Erfahrung

La Petite Chaux 03/01/2026 - 03/31/2026

Shop-Mangement

Organisation und Verwaltung des Webshops (WooCommerce & Eatsy), Steuerung von Webdesign-Projekt und Fehlerkorrektur in WordPress

Klang & Ambiente 04/01/2025 - 08/31/2025

Technische Unterstützung für Website

– Übernahme der Website-/Shop Daten von anderen Dienstleister – Website Informationen aktualisieren (z. B. Preise, Events,…) – Blog auf Website etablieren (erstellen erster Blog-Artikel, Einführung in die Erstellung und Übergabe) – Notenheft mit ISMN-Nummer im Shop zum Verkauf einbinden – Grafische Überarbeitung – Zentrale Speicherung aller notwendigen Daten und Einführung einer Datensicherung – Informationsaufbereitung (z. B. Benutzernamen, Passwörter)

Fähigkeiten

Projektmanagement
100%
IT Support
100%
Schnittstellenmanagement
100%
Kundenkommunikation
100%
Englisch
100%
Spanisch
70%
Mac OSX
100%
Canva
80%
Google Workspace
100%