Franziska Häberle

Administration · Reisen · Webdesign | mehrsprachig & interkulturell
Buchhaltung/ Finanzen Community Management Kundensupport Officemanagement / Backoffice Terminmanagement Übersetzungen Website-Management
franziska.haeberle@gmx.de
Deutschland
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Über mich

Als virtuelle Assistentin unterstütze ich Unternehmen, Organisationen und Reiseanbieter in den Bereichen internationale Organisation, mehrsprachige Kommunikation, Website-Management, Reiseplanung, Finanzen und Personalangelegenheiten.
Ich verbinde administrative Erfahrung, digitale Tools und ein tiefes Verständnis für Reisen sowie interkulturelle Zusammenarbeit. Mein ehrenamtliches Engagement in Ecuador und Deutschland stärkt zusätzlich meine Kompetenz im Umgang mit internationalen Teams und sozialen Projekten.

Aufgaben, die ich gerne übernehme:

  • Budgets erstellen, Rechnungen prüfen und Finanzübersichten pflegen – für klare, nachvollziehbare Zahlen.
  • Events und Projekte koordinieren – strukturiert, zuverlässig und termingerecht.
  • Mehrsprachige Kommunikation per E-Mail, Chat und Telefon – auf Deutsch, Englisch und Spanisch.
  • Reisen buchen, Logistik abstimmen und individuelle Reiseunterlagen erstellen – für reibungslose Abläufe.
  • Fundraising-Kampagnen planen, Spenderkommunikation übernehmen und Newsletter/Mailinglisten aufbauen.
  • Websites pflegen, SEO‑Texte schreiben und Social‑Media‑Content erstellen – für eine starke Online-Präsenz.

Arbeit & Erfahrung

Virtuelle Assistenz

Ich unterstütze verschiedene Reisebüros als virtuelle Assistenz in der Kunden- und Dienstleisterkommunikation sowie bei der Reiseplanung und Angebotserstellung. Dabei übernehme ich eigenständig die Bearbeitung und Pflege von WordPress-Webseiten, die Erstellung und Optimierung von Inhalten sowie das Verfassen SEO-optimierter Blogartikel. Zusätzlich erstelle ich digitale Inhalte wie personalisierte Reiseguides Zusätzlich unterstütze ich bei administrativen Aufgaben, strukturiere Arbeitsprozesse, koordiniere Informationen und trage so zu einem reibungslosen Tagesgeschäft und einer professionellen Online-Präsenz bei.

Ehrenamtliche Tätigkeit Fundraising& Websitemanagement

Ich unterstütze ehrenamtlich verschiedene NGOs in Ecuador und Deutschland im Bereich Fundraising sowie bei der Entwicklung und Umsetzung von Spendenstrategien. Dazu zählen die Pflege und Optimierung von WordPress-Websites, der Aufbau und die Betreuung von Social-Media-Präsenzen sowie die Einrichtung und Pflege von Mailinglisten inklusive Newsletter-Versand. Zudem übernehme ich die dreisprachige Kommunikation mit SpenderInnen, Ehrenamtlichen, Medien und Unternehmen und gestalte Werbematerialien, Zertifikate und individuelle Spendenurkunden zur Stärkung der digitalen Sichtbarkeit und Spendengewinnung.

Internationale Teamassistenz

Als Teamassistenz betreue ich internationale Gäste und Teammitglieder, inklusive Visa-Angelegenheiten, und kommuniziere regelmäßig in mehreren Sprachen. Ich organisiere Veranstaltungen und Termine, übernehme die eigenverantwortliche Budgetplanung sowie das Bestell- und Rechnungswesen und erledige umfassende administrative Aufgaben inklusive digitale Dokumentenverwaltung und Personalangelegenheiten. Darüber hinaus pflege und aktualisiere ich unsere Webauftritte mit WordPress und Typo3.