Nicole Gärtner
Über mich
Meine Schwerpunkte liegen in der Kommunikation, Social Media, Projektorganisation und Kundenbetreuung.
Ich bringe über 20 Jahre Erfahrung im Vertrieb und intensiven Kundenkontakt mit – geprägt von sicherer schriftlicher und mündlicher Kommunikation, schneller Auffassungsgabe sowie einer zuverlässigen, selbstständigen Arbeitsweise.
Zu meinen Kernkompetenzen gehören:
Projektorganisation & Terminmanagement
E-Mail-Management, Recherche & Angebotsvorbereitung
Social Media Content & grundlegende Gestaltung
Kundenservice & Lead-Management
empathische, klare Kommunikation
Struktur, Koordination & Umsetzung komplexer Aufgaben
Bevor ich als VA gestartet bin, habe ich über zwei Jahrzehnte lang im Vertrieb gearbeitet, mit hunderten Kundengesprächen, viel Verantwortung und der Steuerung unterschiedlichster Projekte. Ich war Ansprechpartnerin für Unternehmen, Schulen, Agenturen und vielfältige Kooperationen.
Ich habe organisiert, kommuniziert, strukturiert und Projekte sicher von A nach B gebracht.
Diese Mischung aus Klarheit, Empathie und Umsetzungskraft prägt heute meine Arbeit als Virtuelle Assistentin – und ermöglicht es mir, meinen Auftraggeber*innen echte Entlastung zu bieten.
Bildung
European Open University 2023
Strategic Management
Strategic-Management-Fortbildung mit Fokus auf Planung, Struktur, Prozessoptimierung, strategischer Entscheidungsfindung und professioneller Projektorganisation.
European Open University 2023
Custom Service
Fundierte Kenntnisse in moderner Kundenbetreuung, professioneller Kommunikation, lösungsorientierter Konfliktklärung, effizientem Umgang mit Anfragen sowie strukturiertem Service-Management.
Arbeit & Erfahrung
mediaprint 2005 - 2025
Pr & MArketingmanagement
→ Betreuung der Verkaufs- und Organisationsleitungen → Kundenkommunikation → Koordination von Projekten → Vorbereitung von Unterlagen, Präsentationen, Angeboten → direkte Unterstützung der Vertriebsteams → Schnittstelle zu Unternehmen + Agenturen
allrounder marketing& consulting Ltd. 2007 - 2022
Director einer Marketing- und Consulting-Ltd.
→ Vertriebsgespräche → Kundenbetreuung → Koordination und Organisation → strategische und operative Vertriebsunterstützung
Portfolio
