Stefanie Berg
TQM QualifiziertÜber mich
Hallo, ich bin Stefanie.
Als virtuelle Assistenz biete ich Selbstständigen und Unternehmen zuverlässigen Business Support mit Schwerpunkt auf Office Management und Executive Assistance.
Mein Anspruch ist es, Aufgaben nicht einfach abzuarbeiten, sondern mitzudenken, Zusammenhänge zu erkennen und das operative Tagesgeschäft zuverlässig am Laufen zu halten. Ich behalte Termine, offene Themen und Prioritäten im Blick und sorge für klare Strukturen und eine unkomplizierte Kommunikation.
Darüber hinaus übernehme ich Aufgaben im Social Media Management sowie die Erstellung und Pflege von Websites.
Als Sparringspartnerin bringe ich mich aktiv ein, hinterfrage Abläufe und denke vorausschauend mit. So gewinnst du mehr Raum für deine Kunden, Projekte und wichtigen Entscheidungen, während das Tagesgeschäft zuverlässig läuft.
Bildung
IHK 08/2008 - 01/2011
Bürokauffrau
WBS TRAINING AG & Webmasters Europe e.V. 06/2023 - 01/2024
Certified Social Media Managerin
Arbeit & Erfahrung
Sanitärinstallateur 08/01/2024 - 04/30/2025
Vorqualifizierung und Terminierung von warmen Leads
– Telefonische Vorqualifizierung und Terminierung von Kundenanfragen für einen Badumbau
Training & Prävention 03/01/2025 - 07/21/2026
Social Media Management und Content Creation
– Erstellung und Pflege eines Social-Media Profils (Instagram) – Content Creation für Instagram: Reels, Karussells, Bildbeiträge und Stories (Canva und CapCut) – Community Management – Monitoring und Reporting der Aktivitäten
Alltagsbegleitung 11/01/2024 - 12/15/2024
Social Media Management
– Optimierung eines Social-Media Profils (Instagram) – Erstellung einer Social Media Strategie – Redaktionsplanung
Hundeernährungsberatung 12/15/2024 - 01/31/2025
Social Media Management
– Erstellung eines Social-Media Profils (Instagram) – Erstellung einer Social Media Strategie – Redaktionsplanung
Coaching 01/01/2025 - 08/31/2025
Führen von Erstgesprächen, Kundenbetreuung, Content Erstellung, Community Management
– Führen von telefonischen Erstgesprächen (warme Leads) – Kundenbetreuung – Erstellung von Content für Instagram: Reels, Karussells, Bildbeiträge und Stories auf Basis bereitgestellter Texte inklusive visueller Umsetzung in Canva und CapCut – Gestaltung von E-Books in Canva – Community Management
Executive Search / Headhunter 02/01/2025
Aufbereitung und Erstellung von detaillierten Berichten in MS Word
– Transfer und strukturierte Aufbereitung von Lebenslaufdaten in eine vorgegebene Berichtsvorlage (Deutsch und Englisch)
Kindertagesstätte
Website Erstellung mit Wix
– Erstellung einer Website mit Wix – Suchmaschinenoptimierung – Erstellung von Bildmaterial – Erstellung von Datenschutzerklärung und Impressum
Wundmanagement 04/01/2026 - 10/31/2025
Content-Erstellung & Gestaltung von E-Books
– Erstellung von Content für Instagram: Reels, Karussells, Bildbeiträge und Stories auf Basis bereitgestellter Texte inklusive visueller Umsetzung in Canva und CapCut – Gestaltung von E-Books in Canva
Praxis für Physiotherapie
Anpassung und Überarbeitung einer Website (WordPress, Elementor)
Anpassung und Überarbeitung einer bestehenden Website (WordPress, Elementor)
Paartherapie 05/01/2024 - 07/31/2024
Erstellung, Überarbeitung und Design von Dokumenten
Erstellung, Überarbeitung und Design von Dokumenten: – Formatierung – Layout – Designanpassungen – Aufbereitung für die Nutzung als ausfüllbare PDF Formulare
Immobilienwirtschaft 10/01/2025
Assistenz im Vermietungsprozess von Immobilien
– Sichtung und Vorauswahl geeigneter Mietinteressenten – Erstkontakt und Kommunikation mit Bewerbern – Organisation und Koordination von Besichtigungsterminen – Durchführung von Wohnungsbesichtigungen vor Ort – Durchführung und Abstimmung von Schlüsselübergaben
Training & Prävention 02/28/2026 - 05/08/2026
Postproduktion und Videoschnitt für einen Online-Kurs inklusive Schnitt, Audiooptimierung, Untertitel, Übergänge sowie Integration von Branding-Elementen.
– Planung und Vorbereitung der Videoaufnahmen – Aufbau und Vorbereitung des Equipments – Durchführung der Videoaufnahmen vor Ort – Aufnahme verschiedener Perspektiven und Close-ups – Begleitung und Anleitung während der Aufnahmen – Sichtung und Sortierung der Rohaufnahmen – Auswahl geeigneter Szenen und Sequenzen – Videoschnitt und Zusammenstellung der Inhalte – Einfügen von Übergängen und Schnitten – Anpassung von Bildausschnitt und Perspektiven – Integration von Close-ups und Detailaufnahmen – Optimierung von Ton und Lautstärke – Erstellung und Anpassung von Untertiteln – Einfügen von Texten, Titeln und Kapitelüberschriften – Integration von Logos und Branding-Elementen – Erstellung einheitlicher Video-Cover – Export der Videos im passenden Format – Organisation und Ablage der fertigen Dateien – Bereitstellung der finalen Kursvideos für die Kursplattform
E-Commerce-Unternehmen für Hotel- und Restaurantgutscheine 12/04/2025 - 07/20/2026
Executive Assistant I Administration
– Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft – Operative Unterstützung während gemeinsamer Arbeits- und Abstimmungscalls – Termin- und Kalendermanagement – Koordination von Meetings und Abstimmungen – E-Mail-Management und Korrespondenz – Priorisierung und Strukturierung eingehender Aufgaben – Organisation und Nachverfolgung offener To-dos – Vorbereitung von Unterlagen und Dokumenten – Pflege und Organisation digitaler Ablagestrukturen – Kommunikation mit Partnern und Dienstleistern – Unterstützung bei internen Organisationsprozessen – Recherche- und Zuarbeiten für operative Themen – Strukturierung und Optimierung administrativer Abläufe – Verwaltung und Pflege relevanter Unternehmensunterlagen – Verlässliche Entlastung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft – Kommunikation und Korrespondenz mit Behörden – Nachverfolgung von Fristen und behördlichen Vorgängen
Portfolio
